Saat ini Anda telah masuk ke langkah utama dalam pengelolaan bisnis yang semakin mudah dan efisien. Setelah Anda mengisi data akun Pawoon Anda di back office Pawoon. Saatnya untuk menggunakan aplikasi Pawoon dan mulai berbisnis. Berikut ini kami jelaskan langkah-langkah mudah untuk menggunakan aplikasi Pawoon Anda.  

1. Pastikan Anda telah mengunduh aplikasi android Pawoon

Jika Anda belum mengunduh aplikasi android Pawoon, Anda dapat mengikuti langkah-langkahnya disini.

2. Silakan login terlebih dahulu menggunakan akun Pawoon Anda

Silakan masukkan alamat email terdaftar dan juga password akun Anda untuk login ke POS Pawoon. Apabila Anda belum memiliki akun Pawoon, silakan klik "Daftar Disini" yang berwarna biru. Setelah Anda klik "Daftar di sini", Anda akan di arahkan untuk mengisi data-data yang diperlukan untuk melakukan pendaftaran pada aplikasi kasir Pawoon, silakan isi sesuai dengan kebutuhan Anda.

Setelah Anda berhasil membuat akun Pawoon atau masuk ke aplikasi kasir Pawoon, Anda akan diminta untuk memilih perangkat (apabila Anda memiliki lebih dari 1 perangkat) dan memilih operator. Namun apabila Anda hanya memiliki 1 perangkat dan 1 operator, maka Anda akan otomatis masuk ke halaman input PIN seperti berikut ini:

Setelah Anda memasukkan PIN kasir, Anda akan masuk pada halaman menu pada aplikasi kasir Pawoon, seperti berikut:

3. Pengaturan Kas Masuk

Setelah masuk  ke menu utama, Anda dapat mulai melakukan pengaturan kas masuk untuk memulai transaksi. Anda dapat klik simbol garis tiga di bagian kiri atas. 

Akan muncul menu pengaturan seperti di atas. Silakan pilih opsi "Rekap Kas" Anda akan masuk ke tampilan sebagai berikut:

Kemudian klik tombol "Kas Masuk / Keluar", masukkan nominal kas masuk dan kas keluar (jika ada). Akan muncul kolom yang harus Anda isi sebagai berikut:

Isi kolom dengan nominal kas masuk. Kemudian tuliskan kas masuk dengan catatan "Kas Masuk". Kemudian klik "Simpan", begitu juga pada kas keluar, silakan isikan nominal dan catatan apabila ada. Anda akan kembali ke halaman sebelumnya dan data kas masuk yang Anda masukkan akan tercatat sebagai berikut:

4. Mulai Melakukan Pemesanan

a. Pemesanan Menu Tanpa Opsi Tambahan

Saat menerima pesanan pelanggan, menu utama yang akan terlihat adalah sebagai berikut:

Di bagian kiri layar terdapat menu atau kategori produk yang sudah Anda input. Kategori menu yang Anda buat dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Apabila saat menambahkan produk menu di back office Anda juga menambahkan gambar, maka gambar produk akan tampil pada menu utama seperti di atas. Namun, apabila Anda tidak menambahkan gambar pada menu, gambar hanya akan berupa huruf. Untuk menambahkan gambar, Anda dapat melihat artikel untuk menambahkan produk disini.  

Kami akan memperlihatkan simulasi pemesanan di bawah ini, simulasi yang dilakukan akan memperlihatkan dua opsi menu yang berbeda. Pada poin a, akan disimulasikan tampilan menu tanpa opsi tambahan. Apabila Anda memiliki menu tanpa opsi tambahan, misal Air Mineral, maka langkah-langkah yang akan muncul adalah sebagai berikut:

Setelah Anda klik menu "Air Mineral", pesanan akan langsung muncul di bagian kanan layar. Untuk melanjutkan transaksi hingga selesai silakan klik bayar, kemudian akan muncul halaman metode pembayaran. 

b. Pemesanan Menu Dengan Opsi Tambahan

Anda juga dapat memiliki menu dengan varian dan opsi tambahan, misal Anda memiliki menu "Soto Ayam" dengan varian topping Kikil, Telur Puyuh, Telur Ayam, Ceker Cacah dan Opsi Tambahan seperti Bawang Goreng, Minyak Bawang, Daun Bawang, Bawang Putih Goreng. Maka apabila Anda memilih menu Soto Ayam, tampilan yang selanjutnya akan muncul adalah sebagai berikut:

Silakan klik varian topping yang diinginkan, kemudian klik Simpan, akan muncul tampilan sebagai berikut:

Silakan pilih opsi tambahan yang dipesan oleh pelanggan. Dibagian kanan ada tombol "+" untuk menambahkan jumlah opsi tambahan dan disebelah kiri ada tanda "-" untuk mengurangi jumlah opsi tambahan. Selanjutnya Anda dapat klik "Simpan" dan melanjutkan transaksi sampai ke tahap pembayaran. 

c. Menu Pembayaran

Pada menu pembayaran, Anda akan melihat jenis informasi berupa Total Tagihan, Metode Pembayaran, dan Jumlah Pembayaran sebagai berikut:

Total Tagihan adalah jumah yang harus dibayarkan oleh pelanggan Anda. Metode Pembayaran adalah cara pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan. Tersedia pilihan pembayaran dengan Tunai dan Kartu. Jumlah Pembayaran adalah nominal yang dibayarkan oleh pelanggan, nominal yang tertera akan berubah-ubah sesuai dengan total tagihan yang tertera. Misal sebagai berikut:

Total tagihan sebelumnya sebesar Rp46.000, maka opsi jumlah pembayaran yang muncul hanya jumlah yang terdekat yaitu Rp50.000.

Berbeda dengan total tagihan di atas yaitu sebesar Rp133.000. Maka opsi jumlah pembayaran yang akan muncul adalah Rp140.000, Rp150.000, dan Rp200.000. Oleh karena itu, opsi jumlah pembayaran akan berubah-ubah sesuai dengan total tagihan. Sedangkan opsi jumlah pembayaran Uang Pas dan Lainnya akan tetap.  

d. Opsi Meja

Terdapat 2 versi fitur meja yaitu Fitur Meja versi lama dan versi terbaru. Untuk penambahan meja pada fitur meja versi lama, dapat Anda lakukan pada tablet Anda pada bagian kanan atas layar terdapat menu "Meja" untuk pengaturan meja yang terdapat pada outlet Anda, berikut langkah-langkahnya:

    1. Klik ikon "Meja" di bagian atas di sebelah opsi "Custom Amount".

    2. Klik Pengaturan

    3. Klik Tambah

   4. Masukkan angka meja sesuai kebutuhan.

   5. Klik OK hingga jumlah meja sesuai dengan jumlah meja di outlet Anda. 

Anda dapat melakukan perubahan atau hapus meja dengan klik Pengaturan -> Klik pada nomor meja yang ingin diubah/hapus.

Apabila Anda ingin melakukan upgrade fitur meja ke versi terbaru, silakan upgrade melalui aplikasi Pawoon POS (tablet) Anda dengan cara:

1. Pada aplikasi kasir Pawoon klik garis 3 di kiri atas, lalu klik Pengaturan.

2. Klik Lainnya yang akan menampilkan informasi umum seperti berikut:

​

Pada keterangan "Gunakan versi terbaru dari fitur dan tampilan meja", silakan klik "Versi Lama" yang berwarna kuning yang akan menampilkan pop-up:

Silakan klik "Aktivasi Sekarang", sehingga fitur meja menjadi terupgrade ke versi terbaru:

Untuk fitur meja versi terbaru, Anda hanya dapat menambahkan nomor meja melalui back office, apabila Anda belum menambahkan nomor meja pada back office maka pada aplikasi kasir Pawoon (tablet) tidak akan muncul nomor meja dan apabila Anda klik ikon meja maka akan muncul pesan berikut:

Untuk dapat menambahkan daftar area dan membuat nomor meja pada back office silakan klik disini. Setelah selesai, Anda dapat langsung melakukan transaksi menggunakan nomor meja.

Anda dapat mencantumkan nomor meja pada pesanan pelanggan. Ketika pelanggan melakukan pemesanan Anda dapat klik tombol "Meja" dibagian atas. Silakan pilih nomor meja yang akan ditempati oleh pelanggan dan setelah Anda memilih meja yang akan digunakan oleh pelanggan, meja yang dipilih akan otomatis muncul pada halaman transaksi seperti berikut:

Anda dapat mengubah pilihan meja dan mengosongkan meja dengan klik nomor meja, akan muncul opsi "Pindah/Pisah/Gabung Meja" dan "Kosongkan Meja". Setelah selesai memilih meja, Anda dapat klik tombol "Order Pesanan", maka Anda akan kembali ke halaman utama untuk menyelesaikan transaksi.

Nomor meja akan otomatis tercantum seperti di atas. Untuk menyelesaikan transaksi, Anda dapat klik tombol "Bayar", Anda akan otomatis masuk ke halaman pembayaran. Apabila pelanggan akan melakukan pembayaran di akhir, Anda dapat klik tombol "Simpan". 

e. Pemesanan Dengan Diskon

Di waktu atau acara tertentu, tentu Anda akan memberikan diskon kepada pelanggan yang berkunjung ke outlet Anda. Anda dapat memasukkan diskon pada pemesanan yang dilakukan oleh pelanggan dengan mudah. Untuk menambahkan diskon, silakan klik pada menu pesanan, lalu klik titik 3 disamping keranjang Tersimpan seperti gambar berikut:

Akan muncul halaman dibawah ini, Anda dapat klik "Diskon":

Masukkan jumlah diskon, Anda dapat memasukkannya dalam bentuk persentase maupun rupiah. Apabila diskon yang Anda berikan dalam bentuk persentase, silakan klik simbol "%", namun jika diskon yang Anda berikan dalam bentuk rupiah, silakan klik simbol "Rp", kemudian masukkan nominal diskon. Setelah selesai klik "Simpan".

Berikut tampilan diskon dalam persentase dan juga rupiah:

Anda dapat memberikan catatan pada diskon dengan klik "Catatan" pada laman "Pembayaran",  Anda akan masuk ke halaman berikut:

Silakan isi catatan dengan jenis diskon yang Anda berikan. Misal "Diskon Pelanggan Baru", setelah selesai silakan klik "OK". Anda akan kembali ke halaman sebelumnya untuk menyelesaikan pembayaran.

 f. Split Bill

Ada banyak sekali pelanggan yang datang bersama teman maupun keluarga. Diantara jenis pelanggan ini seringkali mereka menginginkan untuk melakukan pembayaran secara terpisah. Pawoon menyediakan fitur "Split" yang memfasilitasi pelanggan Anda untuk membayar pesanan secara terpisah. Silakan klik menu "Split" di bagian atas. Anda akan masuk ke menu Split Bill sebagai berikut:

Silakan pilih metode split yang diinginkan apakah "Split Pembayaran" atau "Split Bill". Apabila Anda memilih Split Pembayaran, maka berikut tampilannya:

Nominal pembayaran akan otomatis terbagi sesuai dengan jumlah metode pembayaran. Anda juga dapat menambahkan jumlah metode pembayaran dengan klik "Tambah Metode Pembayaran" seperti berikut ini:

Anda dapat klik pada tulisan "Tunai" untuk memilih metode pembayaran, setelah Anda memilih "Tunai" atau "Kartu", Anda akan kembali ke laman sebelumnya.

Secara otomatis, maka total pembayaran akan terbagi menjadi 3 seperti gambar berikut:

Apabila Anda memilih Split Bill, maka tampilan yang akan muncul adalah sebagai berikut:

Silakan pilih menu yang akan diselesaikan transaksi pembayarannya. Anda tinggal klik pada simbol "+" seperti di atas, menu yang akan dilakukan pembayarannya akan otomatis pindah ke layar bagian kanan. Silakan klik "Bayar" untuk menyelesaikan pembayarannya. Anda akan masuk ke halaman pembayaran seperti biasa.

Untuk menu yang telah diselesaikan pembayarannya, akan otomatis muncul tanda centang berwarna hijau seperti di atas. Setelah semua pembayaran diselesaikan. Anda akan otomatis masuk ke halaman utama dan siap dengan pesanan selanjutnya. 

Pawoon selalu berkomitmen untuk membantu bisnis Anda terus tumbuh dan berkembang pesat, dengan fitr-fitur yang semakin lengkap dan mudah digunakan. 

Anda dapat menghubungi tim support Pawoon melalui Live Chat dan Call Center di nomor 1 500 360 untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Pawoon.

Terima kasih sudah menggunakan Pawoon :)